25 juillet 2023 agvs-upsa.ch – Bien préparer les voitures d’occasion à la revente, c’est en tirer un prix plus élevé. Les experts de Riwax-Chemie AG en sont convaincus et proposent des formations dans ce domaine aux garagistes et aux carrossiers.


Photo: Riwax-Chemie AG

srh. Avoir un bel espace d’exposition, une bonne application et un bon photographe aide certainement à mettre en valeur les véhicules d’occasion sur une plate-forme en ligne. Mais si le client se déplace au garage, il voudra également s’assurer de près du bon état de la voiture. C’est pourquoi une remise en état des éléments visuels de celle-ci en vaut la peine. Lorsque la carrosserie et l’habitacle sont soigneusement nettoyés et polis, la valeur du véhicule augmente et il reprend une allure neuve. Fehmi Maksutaj, responsable régional chez Riwax-Chemie AG, recommande donc de bien préparer chaque véhicule d’occasion pour la revente : « Il est important que le client soit satisfait, car seul un client satisfait est un client heureux. Après tout, l’achat d’une voiture doit être associé à un sentiment de bonheur. »

Occasion plus jolie = meilleur prix
Une plus grande valeur signifie aussi un prix de vente plus élevé. « La plus-value est toujours difficile à estimer », explique Fehmi Maksutaj. « Elle dépend à la fois du véhicule et des prix actuels des occasions. » Mais l’expert de Riwax est convaincu qu’on peut ainsi atteindre « un prix de vente bien plus élevé ». En outre, la préparation d’un véhicule peut contribuer à préserver son état et à le protéger contre d’autres dommages. Un nettoyage minutieux élimine la saleté, la poussière et les dépôts qui peuvent attaquer le matériau à long terme et causer de la corrosion ou d’autres dégâts. De plus, un traitement professionnel permet de réduire ou même d’éliminer les rayures et autres dommages sur la carrosserie. Enfin, un nettoyage minutieux de l’habitacle élimine les odeurs désagréables.

Bien utiliser les bons produits
Afin d’aider les garagistes et les carrossiers, Riwax-Chemie AG propose une formation spéciale pour la préparation des véhicules à la revente. « Cette formation aborde tous les aspects de la préparation, à l’intérieur comme à l’extérieur du véhicule », explique Fehmi Maksutaj.

Autant la formule paraît lapidaire, autant les détails sont importants. « Il faut utiliser correctement les produits de nettoyage pour obtenir un beau fini, et tout doit être bien lustré et poli pour un résultat optimal. » Fehmi Maksutaj connaît également les erreurs les plus fréquemment commises lors de la préparation des véhicules. « Les produits sont mal utilisés ou mal mélangés », révèle-t-il. « Il arrive aussi qu’on utilise des produits lustrants trop grossiers, alors qu’un polissage fin permet d’éliminer les petits défauts dans la carrosserie. »

Les discussions entre collègues ont leur importance
Le point probablement le plus important n’est pas spécifique à la préparation des véhicules. « Malheureusement, les préparateurs de véhicules se voient parfois accorder trop peu de temps, ce qui peut conduire à des erreurs d’inattention », explique Fehmi Maksutaj. C’est pourquoi il est important de prendre le temps d’effectuer une bonne formation, qui aborde la grande variété des produits et leur vaste champ d’application. « Nous fournissons beaucoup de conseils et astuces, promet Fehmi Maksutaj, et nous faisons aussi de la place aux discussions entre collègues. »